m-axmedia.de | Axel Meyer, Wülzburger Weg 11, 91781 Weißenburg in Bayern
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die rechtliche Grundlage für alle Angebote, Dienstleistungen und Verträge zwischen m-axmedia.de (nachfolgend „Agentur“) und ihren Auftraggebern. Unser Leistungsspektrum richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende und Freiberufler im Sinne des § 14 BGB (B2B). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder die Annahme unseres Angebots zustande. Entwürfe oder Konzepte aus der Angebotsphase (Pitch) dürfen bei Nicht-Zustandekommen eines Vertrages nicht genutzt werden und sind unverzüglich zu löschen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Umsetzung benötigten Inhalte, Zugangsdaten und Informationen rechtzeitig und frei von Rechten Dritter bereitzustellen. Verzögert sich die Leistungserbringung durch fehlende Zuarbeit um mehr als 14 Tage, dürfen wir das Projekt pausieren und Teilleistungen abrechnen. Fehlt notwendiges Material, behalten wir uns vor, das Projekt nach eigenem Ermessen mit kostenpflichtigen Stock-Medien oder Platzhaltern zu vollenden; die Kosten hierfür trägt der Kunde.
Nachträgliche Änderungswünsche des Kunden, die vom ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang abweichen (Change Requests), werden von der Agentur auf Machbarkeit, Zeitaufwand und Mehrkosten geprüft. Sie werden erst nach schriftlicher Bestätigung des neuen Kosten- und Zeitplans durch den Kunden Vertragsbestandteil. Bis dahin setzen wir die Arbeit am ursprünglichen Auftrag fort.
Sämtliche kommunizierten Fristen sind unverbindliche Orientierungswerte, sofern sie nicht schriftlich als Fixtermine deklariert wurden. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. unvorhersehbare Serverausfälle, Krankheit, Streik) verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen Verzugs ist ausgeschlossen.
Sofern die Leistung die Erstellung eines Werkes umfasst, fordern wir den Kunden zur Abnahme auf. Geht innerhalb von 14 Tagen keine schriftliche Mängelanzeige ein, gilt das Werk als abgenommen. Eine stillschweigende Abnahme liegt ebenfalls vor, sobald der Kunde das Werk produktiv nutzt. Bei unwesentlichen Mängeln darf die Abnahme nicht verweigert werden.
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Bei Dauerschuldverhältnissen behalten wir uns das Recht vor, Preise an veränderte Kostenstrukturen anzupassen (mit einmonatiger Ankündigungsfrist). Bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen behalten wir uns das Eigentum an gelieferten Produkten und Entwürfen vor. Eine Weiterveräußerung oder produktive Nutzung durch den Kunden ist bis zur vollständigen Zahlung untersagt.
Mängelansprüche verjähren im unternehmerischen Geschäftsverkehr nach einem Jahr. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf Kardinalpflichten und ist auf den vertragstypischen Schaden, maximal jedoch auf den Jahreswert des Auftrags, begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn oder Fehler durch Software/Server von Drittanbietern ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt die Agentur von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch rechtswidrige Inhalte des Kunden entstehen.
Bei der Domainregistrierung werden wir lediglich als Vermittler tätig; der Kunde haftet für die rechtliche Zulässigkeit der Domain. Erbringen wir Hosting-Leistungen, garantieren wir eine Server-Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel. Sofern kein separater Wartungsvertrag vorliegt, obliegt die Erstellung von Backups dem Kunden. Die Einbindung von Rechtstexten (Impressum, Datenschutz) über externe Generatoren stellt keine Rechtsberatung dar; die inhaltliche Verantwortung trägt der Kunde.
Wir weisen darauf hin, dass wir zur effizienten Leistungserbringung (z. B. Texterstellung, Code-Generierung, Bildbearbeitung) Systeme der Künstlichen Intelligenz einsetzen können. Die Haftung für die urheberrechtliche und inhaltliche Prüfung KI-generierter Inhalte, die vom Kunden zur Veröffentlichung freigegeben wurden, liegt beim Kunden.
Wir sind berechtigt, für die Umsetzung von Projekten qualifizierte Subunternehmer oder freie Mitarbeiter einzusetzen. Diese treten gegenüber dem Kunden im Rahmen des Projekts ausschließlich im Namen von m-axmedia.de auf. Ein direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Subunternehmer entsteht nicht.
Bei Print-Designs beinhaltet der Grundpreis bis zu zwei Korrekturschleifen. Ein Anspruch auf Herausgabe offener Arbeitsdateien (z. B. InDesign) besteht nicht. Bei App-Entwicklungen übernehmen wir aufgrund der sich stetig wandelnden Richtlinien keine Garantie für eine erfolgreiche Listung in den App-Stores von Apple oder Google.
Bei Dienstleistungen wie SEO, SEA oder Social Media schulden wir die fachgerechte Ausführung, jedoch kein garantiertes wirtschaftliches Ergebnis. Wir haften nicht für unverschuldete Sperrungen von Werbekonten oder Reichweitenverluste, die auf Algorithmus-Änderungen von Plattformbetreibern zurückzuführen sind.
Die Nutzungsrechte gehen erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Wir räumen standardmäßig ein einfaches Nutzungsrecht ein. Wir sind berechtigt, einen Urheberrechtsvermerk (z. B. im Website-Footer) zu platzieren und erbrachte Leistungen (inklusive Namensnennung) als Referenz in unserem Portfolio zu veröffentlichen.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich gemachten Geschäftsgeheimnisse, Zugangsdaten und Konzepte streng vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht gilt zeitlich unbegrenzt über das Vertragsende hinaus.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Weißenburg in Bayern. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Der Kunde prüft eigenständig, ob für beauftragte Leistungen Abgaben an die Künstlersozialkasse (KSVG) abzuführen sind.